Die Software RAIsoft dient in Alters- und Pflegeheimen und anderen Langzeitpflegeinstitutionen zur Pflegebedarfsaufnahme von Bewohnerinnen und zur Abdeckung administrativer Vorgänge wie Abrechnung und Statistik.
Im Auftrage der BESA QSys AG, Bern installieren wir diese fachspezifische Software auf Einzelplatzsystemen, kleinen Peer-to-Peer-Netzwerken bis hin zu grossen Netzwerken, Citrix- oder Terminalserver-Lösungen. Wir planen und führen Datenübernahmen durch, schulen die Anwenderinnen in individuellen oder zentralen Kursen und betreiben eine eigens dafür eingerichtete Gratis-Hotline für deutschsprachige Kunden. Für Kunden aus dem Kanton Tessin leisten wir den Second-Level-Support. Wir beraten und unterstützen die BESA QSys AG auch bei der Weiterentwicklung der Software auf Basis Delphi und Microsoft SQL Server.
Im Weiteren unterhalten wir die ganze IT-Infrastruktur der BESA QSys AG und unterstützen die Anwenderinnen bei der Nutzung von Standardsoftware. Die Website wird ebenfalls durch uns gestaltet und unterhalten.